奥启公司的服务形式有两种：长期顾问制和单项合作制。

长期顾问制 ：提供一体化整合品牌设计服务等，主要针对工作繁杂庞大不易细化的项目。在协议时间内（一般为年度）奥启将及时解决各种品牌设计方面的问题。

单项合作制：根据客户明确需求进行单项服务，以务实高效精准的服务解决问题。针对明确的短期项目。若合作顺利可与企业签订长期的顾问服务。

在合作之前双方可通过网站、客户经理交谈和查阅宣传资料互相了解，通过查阅过往案例了 解奥启的设计水平和能力。奥启也会对客户的信息进行了解与询问。

基于双方的信任和尊重，项目的执行是在合作达成的基础上展开的。

针对外地客户，双方可通过电子邮件、QQ、电话等进行沟通。奥启的外地客户占公司总业 务的一半以上。主要分布在深圳、北京、广州、江苏和四川省地市级一带。

（1）为品牌服务：无论是策略、创意还是设计都是为品牌服务，通过品牌提升企业价值链各个环节，驱动企业不断发展。

（2）与决策者直接对话：减少传达层级造成的信息变化，准确清晰的理解决策层的思路和期望，优质高效的转化成为视觉语言。

奥启为客户提供专业服务过程中，需要双方的信任、沟通与合作，这关系品牌成果的质量，互相尊重、精诚合作是奥启的原则。管理混乱、产品低劣、盲目自大的客户将被奥启摒弃。

奥启通过严谨的流程管理确保成果品质，合理的经费与时间预算充分保障了流程的规范，奥启严格按照协议时间执行项目。对于经济与时间预算不合理的客户，将降低其评级直至取消合作。

本着互相尊重、精诚合作的原则，奥启慎重参与比稿与竞标。公正健康的环境、招标流程、邀请竞标的方式、项目内容等都作严谨的评估。